2006年6月里的一天，两名不速之客来到无锡市南长区金星街道民政科，其中一名40岁左右的中年人将一个10多岁、瘦弱不堪的小女孩往办公桌上一放，说：“我没办法养活她了，孩子不是我亲生的，请政府负责找到她的父母，并赔偿我这些年的抚养费。如找不到，就请政府收留她吧�！宾�，整个街道大楼的办公秩序被这起突发事件扰乱了。
金星街道司法所所长窦建荣听到消息后，立即赶到当事人面前，并了解了事情的来龙去脉……
病弱女孩惨遭遗弃
1993年末冬天的一个夜晚，当事人王某打开房门，突然发现门口有一个包袱，打开一看，竟是一个尚未足月的女婴。女婴红红的小脸蛋引起了王某的怜悯，他抱回屋中给妻子看。夫妻俩婚后刚生了个儿子，二人时常感叹如果再有个女儿就更好了。于是，他们决定收养这个孩子。不久，他们听邻居说，孩子的奶奶李老太也住在同一个小区，但李老太并未上门来索取孩子。王某也没多想，继续抚养女婴，并给孩子起名叫小雪。不久，王某发现，小雪身体异常羸弱，到医院一查，竟患有先天性心脏病。此时，夫妻俩对小雪已有了感情，决定继续收养她。由于小雪身患重病发育不良，导致严重弱智。后来又得了乙肝，身体更是雪上加霜。转眼13年过去了，王某的家庭生活越来越艰难，夫妻俩近年来双双下岗，又要抚养一双儿女，常常入不敷出。面对体弱多病的小雪，夫妻二人常因无力承担高额的医疗费争吵不休。当天，王某又与妻子发生激烈冲突，无奈之下，只好出此下策。
窦所长听完后，劝他们先回家，等事情调查清楚后再想办法解决。但王某执意不肯，说妻子坚决不同意让小雪再进门，只能让她住在街道里。窦所长只得向街道领导汇报，最终决定由街道出住宿费，让王某和小雪暂时住进了附近的旅馆。
为了尽早解决纠纷，窦所长觉得，当务之急是要找到小雪的亲生父母。
狠心生父不愿露面
根据王某提供的住址，窦所长找到了小雪的奶奶李老太。李老太一把鼻涕一把泪，诉说当年因小雪有病，其父生活困难无钱医治，就狠下心来把孩子扔在了别人家门口。老太虽然心疼孙女，但一直不肯说出3个儿子中谁是孩子的亲生父亲。王某得知情况后，情绪非常激动，坚决要李老太把小雪领回去，并要求赔偿5万元抚养费。
一纸诉状水落石出
窦所长细致地分析了纠纷的态势，决定用激将法逼小雪的生父露面接受调解。他当既起草了一份诉状，将李老太的3个儿子作为被告写进了起诉书，并马上送达李老太。李老太收到诉状后，立刻慌了神，表示不希望打官司，愿意做工作让小雪的亲生父亲出面调解。
纠纷发生的第三天下午，当事人双方终于在金星街道“大调解中心”调解室坐下来接受调解。原来，小雪的亲生父亲就是李老太的大儿子章某，窦所长对其迟迟不肯出面承担责任的行为给予了严肃批评。经劝导，章某表示愿意将小雪领回，但对于王某提出的5万元抚养费要求无法接受，调解一度陷入僵局。
窦所长了解到，章某现在替人开车，收入不高，生活也很困难，就反复做王某的工作，让其看在小雪的份上大家各退一步。窦所长耐心细致地劝导终于使王某放弃了索取抚养费的要求，最终双方在调解协议书上自愿达成了终止抚养关系的协议。
这起乱麻似的疑难纠纷终获解决，在当地社区中引起良好反响，大家纷纷夸赞窦所长是居民群众的贴心人。(葛莘、李萍)
